Dernière mise à jour : 02/07/2025

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre ColorByEdite et sa clientèle dans le cadre de la vente des prestations de services de coiffure.

Toute réservation de prestation implique l'adhésion sans réserve du client aux présentes CGV.

Article 2 : Prestations et Tarifs

Les prestations proposées sont celles qui figurent sur la page Prestations du site. Les tarifs sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Le tarif applicable est celui en vigueur au jour de la réservation.

Article 3 : Réservation et Paiement

La réservation d'un créneau s'effectue en ligne via le site internet. Pour valider la réservation, une pré-autorisation de paiement (acompte) d'un montant forfaitaire ou d'un pourcentage du total de la prestation (par exemple, 50%) est requise. Ce montant est clairement indiqué avant la validation.

Le solde de la prestation est à régler directement au salon le jour du rendez-vous.

Article 4 : Annulation et Modification

Toute annulation ou demande de report de rendez-vous doit être effectuée au minimum 24 heures avant la date prévue.

• En cas d'annulation respectant ce délai de 24 heures, l'acompte versé sera remboursé ou reporté sur un prochain rendez-vous.
• En cas d'annulation hors délai (moins de 24 heures avant) ou de non-présentation au rendez-vous, l'acompte versé sera conservé par ColorByEdite à titre de dédommagement et ne pourra faire l'objet d'aucun remboursement.

Article 5 : Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En acceptant votre rendez-vous, vous sollicitez l'exécution immédiate de la prestation et renoncez expressément à votre droit de rétractation.

Article 6 : Responsabilité

ColorByEdite s'engage à réaliser les prestations avec le plus grand soin. Toutefois, sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de réaction allergique à un produit si le client n'a pas signalé ses allergies au préalable.

Article 7 : Droit applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après une tentative de recherche de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.